很多膠州市民膠州搬家都會找膠州膠州搬家公司幫忙，而在搬運過程中，常常會出現(xiàn)遺失財物、損壞家具等情況，市民在碰到這種情況時，該如何處理？我們來聽聽專家的分析解讀，希望能對市民有所幫助。
首先，膠州搬家公司在膠州搬家過程中給消費者造成的損害從法律角度而言應(yīng)承擔賠償責任。我國《民法通則》第106條規(guī)定“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn)，侵害他人財產(chǎn)、人身的應(yīng)當承擔民事責任”，第107條規(guī)定“損壞國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的，應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人并應(yīng)當賠償損失”。同時，最高院《關(guān)于貫徹執(zhí)行＜民法通則＞若干問題的意見》第58條規(guī)定：“企業(yè)法人的法定代表人和其他工作人員，以法人名義從事經(jīng)營活動，給他人造成經(jīng)濟損失的，企業(yè)法人應(yīng)當承擔民事責任。”因此其工作人員造成的損失，應(yīng)由膠州搬家公司承擔。
其次，在消委會界定損失時，一般按被損壞物品的實際價值扣除折舊后經(jīng)雙方協(xié)商確定，還有其他重大損失的，提供相應(yīng)證據(jù)材料，經(jīng)雙方認可后才進一步調(diào)解，如不認可且無法調(diào)解的，則一般建議雙方通過訴訟途徑解決爭議。
最后，消委會提醒消費者，選擇膠州搬家公司前，要了解對方的資質(zhì)和誠信情況，切勿輕信街邊“小傳單”宣傳，也勿輕信經(jīng)營者的“一面之詞”，經(jīng)營者的口頭承諾要讓其形成書面合同條款，雙方簽字蓋章留存，以備維權(quán)之需http://www.wxbjqx.com/
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