6月17日,市民王先生向記者講述了他的遭遇。他請(qǐng)搬家公司為他搬家后,臺(tái)燈丟失了。由于雙方?jīng)]有訂合同,搬家公司以沒有證據(jù)為由拒絕賠償王先生。另一位讀者李大娘搬家時(shí),根據(jù)小招貼上的電話聯(lián)系到了搬家公司,費(fèi)用為100元??傻搅四康牡睾螅峒屹M(fèi)用一下漲到了150元,這家搬家公司表示如果不付全款,就不卸車。
6月18日,沈陽市消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者,選擇搬家公司應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、選擇有品牌、有信譽(yù)、有實(shí)力的搬家公司,不要只憑一個(gè)電話或一張宣傳紙片,就盲目預(yù)定。
二、消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)盡量避免電話預(yù)約的方式,最好就近到搬家公司面議。一是可以真實(shí)了解公司的情況,二是雙方應(yīng)簽訂注有搬家時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格的簡(jiǎn)易搬家服務(wù)合同。
三、進(jìn)行自我防范。一些重要物品如檔案資料、現(xiàn)金存折等要隨身保管。
四、保留證據(jù),及時(shí)投訴。一旦由于搬家工人的過失摔壞家具,雇主應(yīng)找鄰居或他人作證、拍照,最好讓搬家工人手寫一張損壞證明。如果對(duì)方拒賠,憑協(xié)議及相關(guān)證據(jù)及時(shí)到有關(guān)部門投訴或進(jìn)一步通過法律途徑解決。
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